よくある質問

PCからは遊べないのですか?

スマートフォン・タブレット専用コンテンツとなります。

対象商品は?

対象となる商品は、エビアンディズニーデザインボトル、330ml / 500ml のボトルとなり、それ以外の商品は無効となります。

エビアンボトルを買わないと遊べないのですか?

エビアンディズニーデザインボトル、330ml / 500ml のいづれかをお買い求めください。

写真に写っている人数分のボトルがないと認識されませんか?

1本以上のボトルが写っていれば本数は問いません。

写真に人が写っていないと認識されませんか?

人物が写っている、いないにかかわらず、エビアンディズニーデザインボトル、330ml / 500ml が画像のなかに含まれていれば認識されます。

写真の撮り方のコツを教えてください

写真はスマートフォンにて【縦】の画角でお撮りください。【横】の写真の場合、左右が大きく見切れてしまう場合がございます。
また、アップロードの際は【静止画】をお使いください。
※PUREMAGIC FILTERにアップロードできるのは【静止画のみ】となります
※フィルターを使うことで、【動画(mp4)】に変換することができます。

うまくボトルが認識されない。

ボトルの正面(後ろ向きのキャラクターが写っている面)を向け、ボトルの全面が入るような形で撮影を行ってください。また、ロゴやキャラクターが反転していると認識されません。写真加工アプリで撮影を行う場合、反転される場合があります。iphone / android の正規のカメラにて撮影を行ってください。

ボトルのロゴとキャラクターが正面に写るように撮ろう!
写真が反転してボトルのラベルが正しい向きになっていないと、うまく魔法をかけられないよ!スマートフォン正規のカメラで撮ってね!

アニメーションの種類やキャラクターを選択することはできますか。

アニメーションの種類やキャラクターは、ボトルの種類により異なります。ぜひ、様々なキャラクターのボトルでお試しください。

加工を調整することはできますか?

サイトからご自身で調整することはできません。

加工後にダウンロードできない。

静止画(jpg)、mp4、gif のいずれかの形式にてダウンロードが可能です。

加工後にメールで送信した動画が届きません。

メールのキャリアにより受信できる容量が異なります。
5MB以上のファイルを受信できるemailアドレスをご入力ください。
docomo, au, softbank 等の キャリアメールはメール容量の制限があるため、
ご自身のご設定をご確認の上、ご送付ください。
※送信される動画ファイルは5〜8MB程度です。

推奨メールキャリア

  • DoCoMo (スマートフォン)
  • Yahoo!メール
  • Outlook.com(旧Hotmail)
  • Gmail
  • iCloud.com(me.com)

*ドコモメールをお使いの方は、
ご自身のメールの設定により受信できる容量が異なります。
詳細はこちら

非推奨メールキャリア

  • DoCoMo (ガラケー)
  • au by KDDI
  • Softbank
  • ウィルコム
  • イーモバイル

evian以外のペットボトルでも認識されてしまった

プログラムの改良を日々行っておりますが、稀に誤認識が発生してしまうことがございます。対象となる商品は、エビアンディズニーデザインボトル、330ml / 500ml のボトルとなります。

他人が撮影した写真を使っても良いか。

応募者以外が撮影した写真を使用する場合、また、応募者と一緒に投稿データの写真に写っている方がいらっしゃる場合は、その方から使用許諾を得てください。

推奨環境を教えてください。

<スマートフォンおよびタブレット>
[OS]
iOS 10以上、Android 5.0.2以上
[ブラウザ]
・Mobile Safari 最新版
・Google Chrome 最新版

※JavaScriptおよびCookieを有効にしてご利用ください。
※推奨環境は、OSとブラウザ両方の条件を含んだ環境となります。
※アプリ内ブラウザ(Facebook、Twitter、LINEなどのSNSの中でページを開いた場合)では正常に動作しない場合があります。標準ブラウザでお試しください。
※上記推奨環境範囲内であっても機種特有の問題、お客様がお使いの設定などによって、一部の端末では正常に動作しない場合や、ご対応できない場合がございます。あらかじめご了承ください。